为深入了解内江市服务外包产业发展现状，特别是软件外包服务领域的痛点与机遇，刘履秀带队赴内江软件园开展专题调研，围绕“加快服务外包产业发展”课题进行实地走访与座谈交流。

调研期间，刘履秀一行先后走访了园区内多家重点软件外包企业，涵盖业务流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）及知识流程外包（KPO）等领域。调研组详细听取了企业负责人关于业务模式、技术能力、人才结构及市场拓展情况的介绍，并现场观摩了部分软件研发与测试交付流程。

在随后召开的座谈会上，园区管理方汇报了内江软件园在载体建设、政策扶持、企业集聚等方面的进展。数据显示，近年来内江软件园服务外包产业规模稳步增长，尤其在软件外包服务方面，已初步形成以对日、对欧美及国内一线城市客户为主的市场格局。但企业普遍反映面临中高端人才招聘难、本地配套产业链不完善、融资渠道有限等共性问题。

刘履秀指出，服务外包产业是内江参与区域分工、发展数字经济的重要抓手，而软件外包服务作为其中的技术密集型环节，对于提升产业附加值、吸纳大学生就业具有关键作用。她强调，要加快服务外包产业发展，需重点做好三方面工作：一是强化人才引育，推动校企共建实训基地，定向培养适应软件外包需求的工程化人才；二是优化政策供给，针对软件外包企业的出口退税、知识产权保护、国际认证等给予精准支持；三是推动融合发展，鼓励外包企业与本地制造业、政务信息化需求对接，拓展内需市场。

调研组还就如何借鉴成都、西安等先进地区经验、畅通软件外包服务国际发包渠道等议题，与园区、企业代表进行了深入讨论。此次调研为后续形成加快内江服务外包产业发展的政策建议奠定了坚实基础。

文/内江软件园调研课题组